琴島通線上充值app內置公交卡充值、掃碼乘車、電子發(fā)票、訂單、網點等查詢服務，不僅能夠坐公交，其實和青島地鐵是通用的，并且學生、無償獻血、老年人還可以享受超值的乘車優(yōu)惠！

軟件簡介

琴島通客戶端是青島市琴島通卡股份有限公司推出的全新業(yè)務客戶端?？蔀橛脩籼峁┓奖憧旖莸木€上業(yè)務服務，包括NFC開卡、充值、實體卡充值、二維碼乘車、電子發(fā)票等。旨在解決用戶出行需求。提升出行體驗，打造公共交通出行綜合服務平臺。

軟件亮點

1、余額查詢

點擊余額查詢可以查看手機琴島通卡電子錢包的余額；

2、充值

初次使用充值功能的用戶會提示先開通，點擊“是”方可開通充值業(yè)務將琴島通后臺賬戶的金額充值至琴島通電子錢包，電子錢包里的金額可以消費；

3、交易查新

點擊交易查詢可以查詢手機琴島通卡內存儲的近十筆交易明細。包括消費和充值交易；

軟件特色

1、青島琴島通：市內掃碼乘公交享八折、琴島通線上充值、線上退資、余額查詢、開具電子發(fā)票等；

2、隧e通：車牌識別不停車通行膠州灣隧道收費站、線上充值、停車場繳費、無感加油等；

3、便捷西海岸：線上一網通辦；

4、購藥平臺：提供線上藥品購買、配送、送藥上門服務；

5、社保服務：身份認證、繳費與查詢、賬戶消費等；

6、票務購買：享受演唱會、音樂會、話劇等多種門票在線訂購服務；

7、國信體育中心：可進行乒乓球、游泳、羽毛球、健身、花樣滑冰等場館預定，線下掃碼快速入館；

8、海底隧道博物館：線下掃碼即可進入海底隧道博物館參觀；

軟件功能

①公交實體卡線上充值，隨時查詢公交卡余額

②線上開通NFC功能，相當于手機琴島通卡

③吸卡：可以把實體卡線下余額轉移至線上手機余額中

④在線申辦特種卡（老年半價卡、學生卡、獻血榮譽卡等）

⑤免費卡在線充值（老年免費卡、獻血榮譽卡、殘疾卡）

⑥NFC功能坐公交、地鐵（無需聯(lián)網、息屏可刷，目前僅限安卓手機）

⑦乘公交、地鐵享受實體卡同等優(yōu)惠（公交8折，地鐵7-9折，1小時內優(yōu)惠換乘）

⑧電子發(fā)票在線申領，免去排隊困擾

更新日志

“琴島通”APP功能上新：

1.琴島通相關功能優(yōu)化

2.特種卡申辦業(yè)務功能優(yōu)化

3.支持帶有NFC功能的OPPO手機開通琴島通NFC、公交卡線上充值

常見問題

★什么是琴島通卡？

答：琴島通卡是經青島市人民特許，由青島市琴島通卡股份有限公司發(fā)行的非接觸式智能IC卡。儲值后可在多個行業(yè)使用，是一個獨立的商品。本卡具有使用簡便、操作靈活、安全性高、抗干擾能力強等特點。本卡可反復充值使用。

★能在哪些行業(yè)應用？

答：目前琴島通卡主要應用在公共交通領域。

★遺失后可否掛失補辦？

答：琴島通卡為一種應用在交通領域的脫機消費卡，遺失后不可掛失、卡內余額無法找回。請市民妥善保管。

★“琴島通”卡有什么種類呢？

答：除了“琴島通”普通卡外，我們還陸續(xù)推出了具有收藏價值的紀念卡、生肖卡，個性化的異形卡、情侶卡、手機鏈卡、琴島通ETC儲值卡、琴島通儲值卡等等，來滿足不同消費群體的不同需求。

★為什么要實行一卡通？

答：推行“琴島通”卡對提高我市城市現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義。一是提高我市作為國際化旅游城市的對外形象。二是加快交通信息化建設的步伐，給市民帶來真正的實惠和方便。三是提高交通行業(yè)的資源配置，避免重復投資，節(jié)約社會成本。四是積累信息化管理的原始數(shù)據(jù)，為交通管理決策提供科學支撐。五是帶動公共交通設施的使用頻度。六是減少各交通企業(yè)的現(xiàn)金流，實現(xiàn)人力、物力成本的節(jié)約。

★什么是“一卡通”？什么是“琴島通”？

答：“一卡通”是指以大型計算機網絡系統(tǒng)為平臺，以集成電路卡（IC卡）為個人化數(shù)據(jù)存儲媒介，通過IC卡終端收費設備對IC卡的消費數(shù)據(jù)進行存儲與處理，最終通過計算機后臺應用軟件與系統(tǒng)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的清算和管理的綜合消費信息系統(tǒng)。

★CPU卡有何先進性？

答：“琴島通”CPU卡與公交IC卡的區(qū)別主要有以下幾點不同：一是安全性更高?！扒賺u通”卡采用的是安全級別更高的省級密鑰系統(tǒng)，安全級別高。二是技術更先進?！扒賺u通”卡采用技術領先的CPU卡，儲存容量更大。三是應用范圍更廣?！扒賺u通”卡應用范圍廣，可應用于公共交通、公用事業(yè)繳費、小額消費等多領域，國家支持并鼓勵實行一卡多用。

★卡遺失后，可否掛失？“琴島通”卡為何不實行記名制？安全性如何保障？

答：琴島通卡為不記名卡，不能辦理掛失?！扒賺u通”卡采用實名制從技術上是可以實現(xiàn)的，但是在現(xiàn)實操作中是不允許的。首先，采用實名制就要產生黑名單，當乘客上車打卡時首先要過濾黑名單該卡是不是已申報掛失的卡，這將大大影響刷卡的速度，降低市民乘車的效率；其次，根據(jù)國家住建部相關文件要求讀卡的速度要控制在0.3秒以內，設置黑名單后將嚴重不符合技術上的要求；最后，從全國各地已經實行交通一卡通的城市經驗來看，采取的都是不記名、不掛失、不計息的模式。請持卡人妥善保管。

★與銀行卡有何不同？

答：“琴島通”卡與銀行卡比較主要有以下幾點不同：一是琴島通卡是一種脫機業(yè)務，有關金額在卡上反映出來，主要用于金額較小的支付環(huán)境，不記名，不掛失，不設密碼。而銀行卡則是聯(lián)機業(yè)務，在后臺數(shù)據(jù)庫中進行相應的支出和提現(xiàn)，卡本身只是身份識別，卡片是實名制并設密碼，并且掛失。二是“琴島通”卡采用技術領先、安全性能高的非接觸CPU卡，不僅具有數(shù)據(jù)存儲功能，還具有命令處理、計算和數(shù)據(jù)加密功能，內建電子錢包，可用于脫機環(huán)境消費，具有方便、快捷的特點。而銀行卡是一種磁記錄介質的卡片，磁卡一面有磁層或磁條，具有2-3個磁道以記錄有關信息數(shù)據(jù)，手機、收音機、電視、電腦等電器磁場會破壞卡內的數(shù)據(jù)。所有交易都需要聯(lián)機完成，應用條件受環(huán)境限制。而“琴島通”卡采用的CPU卡不存在消磁等現(xiàn)象。三是“琴島通”卡是一次性出售，而銀行卡每年收取管理費。四是應用領域不同?！扒賺u通”卡能實現(xiàn)在城市公交交通領域使用。而銀行卡只能作為消費卡使用。

★有哪些優(yōu)惠？

答：市民使用“琴島通”卡乘坐公交車享受一定的優(yōu)惠政策。今后隨著應用消費領域的拓展，相關消費領域的優(yōu)惠政策也會逐步出臺，比如娛樂、購物、餐飲、旅游景點門票等領域。

★若卡不能正常使用，該如何處理？

答：可持卡到琴島通卡客服網點進行鑒定，按《琴島通卡購買須知》辦理故障卡處理業(yè)務。

★有無質量保證期限？

答：銷售的琴島通卡有質保期，質保期為一年，一年內出現(xiàn)非人為因素故障，免費更換。

★不可讀卡為何需要8天才能辦理換卡業(yè)務？

答：由于琴島通卡采用脫機消費模式，消費數(shù)據(jù)采集、傳輸需要一定時間，且系統(tǒng)需要對不可讀卡片的消費數(shù)據(jù)進行核對，以確保持卡人利益不受損失，所以需要8天才能辦理換卡業(yè)務。

★在哪里可以查詢卡內余額？

答：可以在琴島通卡刷卡機具上消費時查詢卡內余額，也可以在售卡、充值網點及琴島通卡客服網點、琴島通APP查詢余額。

★消費時遇到卡內金額不夠支付本次消費，能否透支？

答：不能透支。應支付現(xiàn)金，或者充值后再消費。

★有哪些注意事項？

答：琴島通卡應遠離高壓、高溫和接觸腐蝕性物質等環(huán)境，建議將卡放在專用卡套內，避免卡面出現(xiàn)彎折、砸壓、刻劃、斷裂、變形、磨損、臟污、水浸等其他人為損壞痕跡。持卡人應妥善保管本卡，對出現(xiàn)上述情況造成的損失由持卡人自行承擔。

★有無正反面之分？

答：使用時不分正反面，只要將卡片平面貼近刷卡機具的感應區(qū)，無須接觸，聽到交易成功的提示音或看到提示信息即可。

★由于設備故障不能正常刷卡消費時，怎么辦？

答：不能刷卡消費時，須以現(xiàn)金方式支付。