12321舉報(bào)助手：12321舉報(bào)助手是12321舉報(bào)中心的官方APP。

軟件說明

①舉報(bào)詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信，舉報(bào)助手3.0版將只讀取近10天的電話、短信記錄。希望舉報(bào)人養(yǎng)成隨時(shí)舉報(bào)的好習(xí)慣，提升舉報(bào)信息準(zhǔn)確率。

②為防止誤舉報(bào)，舉報(bào)助手3.0版會(huì)讀取您的通訊錄，唯一的目的是有程序自動(dòng)避開通訊錄電話和通訊錄短信，舉報(bào)頁(yè)面將只顯示陌生電話和陌生短信。舉報(bào)助手3.0不會(huì)回傳您的通訊錄。

③不良網(wǎng)站的舉報(bào)，建議舉報(bào)人在瀏覽相關(guān)網(wǎng)站時(shí)，點(diǎn)擊分享按鈕，直接給12321報(bào)助手，無(wú)需輸入網(wǎng)址。

④不良應(yīng)用舉報(bào)，在網(wǎng)絡(luò)安全問題、信息安全問題之外，增設(shè)了個(gè)人信息（權(quán)限相關(guān)）舉報(bào)。如果您覺得相關(guān)應(yīng)用存在過量獲取個(gè)人信息、獲取信息提示不到位、不給權(quán)限就不讓用、拿到個(gè)人信息后不當(dāng)使用給您帶來?yè)p害等等問題，歡迎您舉報(bào)，并將舉報(bào)原因描述清楚。

⑤舉報(bào)不良應(yīng)用，需要讀取您手機(jī)上的應(yīng)用列表，并將應(yīng)用安裝包上傳給12321，建議您在WiF狀態(tài)下上傳應(yīng)用。

⑥優(yōu)化了部分舉報(bào)邏輯，比如，通話時(shí)間為0的電話，將不能舉報(bào)為詐騙電話，且舉報(bào)騷擾電話時(shí)不必再選擇“錄音騷擾”還是“人工騷擾”，等等。

⑦假如舉報(bào)助手3.0無(wú)法滿足您的需求，請(qǐng)您打開12321.cn或發(fā)郵件給abuse@12321.cn舉報(bào)，并隨時(shí)歡迎您給我們反饋意見和建議。

常見問題

舉報(bào)沒反饋？

有舉報(bào)必反饋——12321舉報(bào)助手可實(shí)時(shí)查詢各渠道（電話、短信、網(wǎng)站、APP等）舉報(bào)受理及處置情況反饋。作為公眾監(jiān)督機(jī)構(gòu)，12321舉報(bào)中心歡迎廣大網(wǎng)民積極舉報(bào)，并監(jiān)督各類不良信息處置流程。

舉報(bào)能做啥？

維護(hù)網(wǎng)民自身權(quán)益。網(wǎng)上各類不良信息對(duì)網(wǎng)民造成了損害，網(wǎng)民需要行動(dòng)起來維護(hù)自身權(quán)益，積極舉報(bào)是網(wǎng)民維權(quán)的第一步，舉報(bào)信息和數(shù)據(jù)將是各類不良信息治理的依據(jù)、證據(jù)。構(gòu)建清朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，符合廣大網(wǎng)民利益。

舉報(bào)誰(shuí)受理？

工業(yè)和信息化部委托中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的公眾舉報(bào)機(jī)構(gòu)：12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心。

舉報(bào)沒效果？

12321舉報(bào)中心將監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)各類不良信息進(jìn)行快速處置，完善公眾監(jiān)督體系；定期向社會(huì)通報(bào)舉報(bào)數(shù)據(jù)，建立不良信息黑名單，與業(yè)界共享聯(lián)動(dòng)處置，逐步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信用體系。

官方介紹

12321舉報(bào)助手是工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心發(fā)布的一款A(yù)PP，旨在幫助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶更加方便地舉報(bào)不良與垃圾信息問題，是12321舉報(bào)和查詢功能在移動(dòng)端的延伸。功能包括批量舉報(bào)垃圾短信、不良APP及查詢舉報(bào)處理結(jié)果等。